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光大海外发布研究报告称，电商saas龙头shopify推出ai系列工具有效赋能顾客与商户，b端产品力有望得到较大升级，进而提升商家运营效率及促进gmv，建议关注后续更多ai产品推进情况、商业模式及商家反馈效果。映射国内，aigc浪潮下，以saas为代表的tob产业有望迎来新机遇。1)关注aigc赋能下的crm、erp领域，推荐金蝶国际(00268);2)在垂类电商领域，关注电商saas企业aigc工具推出进展，建议关注微盟集团(02013)、中国有赞(08083)、光云科技(688365.sh)。事件：全球电商saas服务平台shopify于23年7月26日举行半年度产品发布会“summer"23edition”，披露将推出100多项产品更新，融入人工智能技术;8月2日，shopify发布23q2业绩报告。光大海外主要观点如下：23q2业绩：1)shopify收入16.9亿美元(yoy 31%)，市场预期16.2亿美元;实现商家9728太阳集团的解决方案收入12.5亿美元(yoy 35%)，订阅9728太阳集团的解决方案收入4.4亿美元(yoy 22%);净亏损13亿美元，系出售物流业务导致。公司太阳集团tcy8722官网披露，6月6日shopify已完成物流业务向flexport的出售，shopify将更加聚焦于为电商企业构建软件平台。2)公司对q3业绩进行展望，称在对资产销售进行调整后，预计q3收入同比增速将达到20%左右，公司还表示q3的自由现金流盈利能力将高于2023年整个上半年。shopify积极拥抱ai，持续优化商家和顾客体验。1)23年2月，shopify宣布推出shopifymagic进入生成人工智能领域，这是一种使用ai自动编写产品描述的智能工具，商家可以输入数个搜索关键词，然后让智能工具自动编写包含这些关键词的产品描述。shopifymagic可集成多款工具，可执行包括为商家生成定制博客文章、商家简单问题自动回复、制定基于ai的邮件营销活动，以及编写商品描述等多项任务。2)23年3月，shopify将chatgpt助手添加到商店应用程序和网站中，成为首批采用chatgpt生成移动产品推荐的企业之一。顾客只需和shopify的智能客服进行1-2次问答型对话，shopify就可根据用户过往行为数据提出9728太阳集团的解决方案。3)23年7月，shopify宣布将推出一款名为“sidekick”的新ai聊天机器人助手，旨在帮助商家管理在线商店并分析财务业绩。sidekick能够根据每个商店的具体背景给予销售策略建议，并生成图表支持该观点;还可根据使用者要求自动更改9728太阳集团主页内容，包括更改价格、生成折扣标签、更改店铺设计等。国内电商saas龙头微盟集团推出ai应用产品wai。5月24日，微盟正式发布基于大模型的ai应用型产品wai，主要帮助商家生成大量高质量内容。在wai的协助下，618大促当周：1)相较于上一周，营销标题生成数据量增幅700%，朋友圈营销文案内容生成数据流量增幅265%，小红书种草文案增幅600%，短视频带货文案增幅450%;2)由wai生成的内容被直接采纳的比例也逐步提高，以saas融合形态为例，商品描述采用率最高达到40%，种草笔记正文达36%，口播稿的直接采用率也达到22%。ai工具对电商saas服务商的影响：该行认为，shopify等电商saas服务商的收入的增长主要来源于用户数量及单用户价值的双重驱动。中小商家使用电商saas工具本质上是为了效率的提升，而ai工具一方面是面向顾客的客服类型的对话，另一方面则是图文生成，可以为商家提供更好的销售建议，有助于商家改进营销策略，增强消费者购物体验，商家gmv提升后会有效增强对saas产品使用的粘性，进而吸引更多商家付费。风险提示：ai技术研发和产品迭代不及预期风险;ai行业竞争加剧风险;商业化进展不及预期风险;国内外政策风险。